Политика за защита на личните данни

1. Въведение
Тази Политика за защита на личните данни обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме личните данни на потребителите на нашия уебсайт. Ние се ангажираме да спазваме приложимите закони за защита на личните данни, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).

2. Какви данни събираме
2.1. Може да събираме и обработваме следните категории лични данни:

Идентификационни данни: Име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер.
Данни за контакт: Адрес за доставка, телефонен номер.
Данни за ползване на сайта: IP адрес, данни за устройството, информация за активността на сайта, бисквитки.
Данни за транзакции: История на поръчки, данни за плащания.

3. Как събираме данните
3.1. Ние събираме лични данни по следните начини:

Когато потребителите се регистрират или създават профил на нашия сайт.
При използване на нашите услуги и функционалности.
Чрез бисквитки и подобни технологии, които събират данни за използването на уебсайта.
Когато потребителите се свързват с нас по имейл, телефон или чрез формуляр за контакт.

4. Цели на обработката на данните
4.1. Използваме личните данни за следните цели:

За предоставяне на услугите и функционалностите на уебсайта.
За обработка на поръчки, доставка и плащания.
За изпращане на маркетингови съобщения и новини, когато потребителят е дал съгласие за това.
За подобряване на нашия уебсайт и потребителското преживяване.
За спазване на законовите изисквания и за защита на нашите права и интереси.

5. Съхранение на данни
5.1. Личните данни се съхраняват за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, освен ако не е предвидено друго в закона.
5.2. Когато съхранението на лични данни вече не е необходимо, данните ще бъдат унищожени по безопасен начин.

6. Разкриване на данни на трети страни
6.1. Ние няма да разкриваме личните ви данни на трети страни, освен ако:

Това не е необходимо за предоставянето на нашите услуги (например, на куриерски компании за доставка).
Сме задължени по закон или при изискване на компетентен орган.
Потребителят е дал изричното си съгласие за разкриване на данни.

7. Защита на данните
7.1. Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба или неправомерна обработка.
7.2. Използваме защитени сървъри и криптиране за защита на данните по време на преноса.

8. Права на потребителите
8.1. Потребителите имат следните права във връзка с личните си данни:

Право на достъп до личните си данни и получаване на копие от тях.
Право на коригиране на неточни или непълни данни.
Право на изтриване на личните си данни („правото да бъдеш забравен“), когато няма законово основание за тяхното съхранение.
Право на ограничаване на обработката на лични данни в определени случаи.
Право на преносимост на данните, което включва прехвърляне на данните на друго лице.
Право на възражение срещу обработването на лични данни за маркетингови цели. 8.2. Потребителите могат да упражнят правата си, като се свържат с нас чрез контактните данни, предоставени на сайта.

9. Бисквитки и сходни технологии
9.1. Нашият уебсайт използва бисквитки, за да подобри потребителското изживяване и да анализира трафика.
9.2. Потребителите могат да управляват настройките на бисквитките чрез своя браузър и да откажат използването на някои бисквитки.

10. Промени в политиката за защита на личните данни
10.1. Можем да актуализираме тази политика по всяко време, за да отразим промени в законодателството или в нашите практики.
10.2. Промените ще бъдат публикувани на уебсайта, а продължаващото използване на сайта след публикуване на промените се счита за приемане на новите условия.

11. Контакти
Ако имате въпроси относно тази политика или искате да упражните правата си, моля, свържете се с нас на:
vasil.munchev@abv.bg или +359898766769